FAQ よくあるお問い合わせ

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山陽新聞ID・さん太クラブ会員割引とは何ですか？
山陽新聞旅行社主催のツアーには 【山陽新聞ID・さん太クラブ会員特典】といたしまして ご旅行代金を割引させていただけるツアーがございます。 対象のツアーは新聞広告、パンフレット、ＨＰの記載をご確認下さい。 また、お申し込みの際に山陽新聞ID・さん太クラブ会員であることをお伝えください。
会員登録は必要ですか？
会員登録は必要ありません。 ただ、メールアドレスとパスワードをご登録いただくと 次回からの予約が簡単にしていただけるようになります。
予約の変更・取消をしたいのですが。
インターネットからはできません。お手数ですが、当社営業時間内にお電話ください
支払い方法は変更できますか。
変更は可能です。お手数ですが、当社営業時間内にお電話ください。
予約が完了すると？
ご予約が完了すると、お申込み番号が表示されます。 ご指定のEメールアドレスに「申込完了確認メール」が自動送信されます。
取消・キャンセル料はいつから発生しますか？
○国内日帰りの場合 　旅行開始日の前日から起算して、10日目より発生します。 ○国内宿泊の場合 　旅行開始日の前日から起算して、20日目より発生します。 ○海外宿泊の場合 　旅行開始日の前日から起算して、30日目より発生します。 ※その他、ツアーによってことなります。 詳しくは、旅行業約款の募集型企画旅行約款、 または各パンフレット裏の旅行条件をお読み下さい。
バス座席を指定したいのですが？
バス座席はお申込み順となっております。 ご希望・ご指定はお受けできませんので予めご了承下さい。