よく頂く質問集FAQ

山陽新聞ID・さん太クラブ会員割引とは何ですか？

山陽新聞旅行社主催のツアーには、【山陽新聞ID・さん太クラブ会員特典】といたしましてご旅行代金を割引させていただけるツアーがございます。
対象のツアーは新聞広告、パンフレット、ＨＰの記載をご確認下さい。
また、お申し込みの際に山陽新聞ID・さん太クラブ会員であることをお伝えください。

会員登録は必要ですか？

会員登録は必要ありません。 ただ、メールアドレスとパスワードをご登録いただくことで、次回からの予約が簡単にしていただけるようになります。

予約の変更・取消をしたいのですが。

インターネットからはできません。お手数ですが、当社営業時間内にお電話ください。

支払い方法は変更できますか。

変更は可能です。お手数ですが、当社営業時間内にお電話ください。

予約が完了すると？

ご予約が完了すると、お申込み番号が表示されます。
ご指定のEメールアドレスに「申込完了確認メール」が自動送信されます。

取消・キャンセル料はいつから発生しますか？

○国内日帰りの場合
　旅行開始日の前日から起算して、10日目より発生します。
○国内宿泊の場合
　旅行開始日の前日から起算して、20日目より発生します。
○海外宿泊の場合
　旅行開始日の前日から起算して、30日目より発生します。

※その他、ツアーによってことなります。
詳しくは、旅行業約款の募集型企画旅行約款、または各パンフレット裏の旅行条件をお読み下さい。

バス座席を指定したいのですが？

バス座席はお申込み順となっております。
ご希望・ご指定はお受けできませんので予めご了承下さい。